西安文榮物業(yè)管理有限公司成立于2024，是一家擁有獨立法人資格的專業(yè)物業(yè)管理公司。公司遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨，發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，樹立“以人為本、人性化管理、以客為尊、超越客戶滿意”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的物業(yè)管理服務(wù)。
現(xiàn)因工作需要招聘客服管家、工程維修各1名，被錄用人員與陜西秦潤人力資源公司簽訂勞動合同并派遣到西安文榮物業(yè)管理有限公司工作。派遣人員日常管理及考核獎懲由用工單位負責(zé)。
一、應(yīng)聘的基本條件
（一）具有中華人民共和國國籍；具有良好的政治素質(zhì)和道德品行；遵守憲法和法律，嚴守工作紀律、保密規(guī)定和職業(yè)操守；身心健康，具有崗位要求的專業(yè)素質(zhì)。
（二）客服管家崗位：具備中專及以上學(xué)；28-45歲之間；要求形象佳，親和力強；熟練使用各類辦公軟件，有1年以上住宅管家或客服工作經(jīng)驗者或持有客服管家崗位相關(guān)證書，例如物業(yè)管理從業(yè)人員資格證、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證、助理物業(yè)管理師證書、物業(yè)管理師證書等優(yōu)先考慮；
（三）工程維修崗位：具備中專及以上學(xué)；55歲以下；有1年以上維修工作經(jīng)驗者或持有工程維修相關(guān)證書，例如電工、焊工、管道工、電梯證、消防證等優(yōu)先考慮。
二、崗位職責(zé)
客服管家崗位：
（一）負責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準備工作，及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作；
（二）負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進相關(guān)人員處理；
（三）負責(zé)每日對公共區(qū)域進行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進行處理；
（四）負責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作，及時反饋相關(guān)信息。
（五）負責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案。
工程維修崗位：
（一）協(xié)助工程部主管做好工程部的工作，可獨立處理突發(fā)維修事件；
（二）協(xié)助工程部主管負責(zé)社區(qū)設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作及正常運行；
（三）定期對所屬項目進行安全檢查，防止意外發(fā)生；
（四）能獨立解決商鋪的各項問題與情況(包括商鋪內(nèi)的水、電、氣、房屋質(zhì)量等）確定商鋪排油煙、給排水管網(wǎng)設(shè)施是否完善并跟進解決；
（五）協(xié)助工程部主管在商戶裝修施工的前期、中期、后期的監(jiān)理工作；
（六）按時完成上級交辦的其他工作。
三、薪資待遇
1、試用期兩個月，試用期工資按照轉(zhuǎn)正工資的80%發(fā)放。
2、試用期滿后，月工資4000元左右。工程維修崗位提供住宿。
3、經(jīng)面試錄用人員，入職后按陜西省有關(guān)規(guī)定繳納社會保險。
4、休息休假：月休四天。
工作地點：韓森路輔路與萬壽路中路交叉口西北角。
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：陜西秦潤人力資源集團有限公司 029-89558248
文榮物業(yè)管理公司 聯(lián)系電話：18629515375
六、報名截止時間：2025年5月28日17：00止
陜西秦潤人力資源集團有限公司
2025年5月20日